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08.10
no se pudo conectar al sitio FTP del SAT para descargar el certificado del PAC
Wrtitten by Eduardo Contreras B.
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Te informamos que al cargar comprobantes al Administrador de Documentos Digitales (ADD) se está presentando un mensaje que indica que no se pudo conectar al sitio FTP del SAT para descargar el certificado del PAC.

Esto es necesario para terminar con la validación del documento.

Para que puedas realizar la validación y cargado de tus comprobantes de forma correcta en el ADD te sugerimos realizar el siguiente procedimiento, mientras se resuelve la situación:

1. Abre el XML con el que se presenta el problema y busca el nodo con la información: noCertificadoSAT="00000000000000000"; enseguida copia el número de certificado.

2. Ingresa a la liga:

 https://portalsat.plataforma.sat.gob.mx/RecuperacionDeCertificados/

3. Realiza la búsqueda del certificado con el número extraído en el paso 1.

4. Descarga el certificado en el equipo.

5. Ingresa al Administrador de Documentos Digitales (ADD).

6. Ve a la opción Certificados y Folios del SAT , selecciona Certificados Públicos.

7. Importa al ADD el certificado descargado en el paso 3.

8. Cierra el ADD y ábrelo nuevamente.

9. Verifica que no se presente el error al cargar el XML.

 Gracias por atender esta información.

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